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Domande frequenti

Costi e tempi di spedizione

Le spese di spedizione variano in base all’area geografica di destinazione.

Italia
- Spedizione Standard: €5,95 (gratuita per ordini pari o superiori a €50,00) | consegna in 3-5 giorni lavorativi.
- Spedizione Express: €8,95 | consegna in 1-4 giorni lavorativi.

Europa (UE)
- Spedizione: €14,99

Resto del mondo
- Spedizione: €19,99

I tempi di consegna per le spedizioni internazionali possono variare in base al Paese di destinazione e ad eventuali procedure doganali. Eventuali dazi, imposte o oneri locali sono a carico del Cliente. Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da controlli doganali, eventi eccezionali o circostanze al di fuori del proprio controllo. Durante periodi promozionali, saldi o in occasione di particolari iniziative commerciali, le spedizioni potrebbero subire ritardi rispetto alle tempistiche indicate.

Resi e rimborsi

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del tuo ordine. Gli articoli devono essere integri, non utilizzati, con cartellini e confezione originali. Per avviare la procedura ti invitiamo a utilizzare l’apposito modulo online disponibile nella pagina “Effettua un reso”. In alternativa, puoi contattarci via email all’indirizzo info@9secondigrip.it indicando il numero dell’ordine e i dati necessari per identificare l’acquisto.

Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo una conferma di ricezione con le istruzioni per procedere al reso. Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica dei prodotti, sul metodo di pagamento utilizzato.

Sono esclusi dal diritto di recesso articoli personalizzati, gift card e prodotti in promozione.

Modalità di pagamento

Puoi scegliere tra le seguenti modalità di pagamento, tutte gestite in completa sicurezza mediante protocolli crittografici:

- Carte di credito / debito
- PayPal
- Apple Pay
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- Klarna
- Bonifico bancario

Per il pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato solo dopo la ricezione del pagamento. Inserisci il numero d’ordine nella causale per velocizzare la lavorazione.

Materiali e produzione

Tutti i prodotti 9Secondi Grip, dai paracalli agli accessori fino all'abbigliamento, sono progettati e realizzati in Italia, nel cuore delle Marche, uno dei distretti manifatturieri più importanti del Paese.

Selezioniamo con attenzione materiali provenienti da fornitori locali e collaboriamo con realtà specializzate del territorio per garantire elevati standard qualitativi, cura dei dettagli e massima affidabilità. Ogni prodotto nasce dall'incontro tra competenza artigianale, innovazione e passione per lo sport.